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Anonimato
A plataforma wireTRUST garante o anonimato dos denunciantes:
- Encriptando todas as comunicações
- Encriptando todas as mensagens no servidor
- Definindo claros perfis de acesso à denúncia, sendo guardado histórico de consulta
- Permitindo consulta apenas pelo denunciante
- Escondendo da entidade o email que eventualmente tenha dado para ser notificado
Consulta da denúncia
A consulta da denúncia só é possível de realizar tendo o ID e a palavra-chave. Não os perca!
Submeter uma denúncia
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A utilização do Canal da Denúncia é um exercício de cidadania, pelo que a sua utilização indevida e/ou a prestação consciente de falsas declarações pode comprometer o seu propósito.
É dever do denunciante efetuar a sua denúncia de boa fé, apresentando indícios/ factos fundamentados e detalhados e, tanto quanto possível, acompanhados de prova.
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- A sua mensagem é submetida de forma segura, através de um formulário com instruções.
- Após o envio, será atribuido um número identificador (ID) e uma palavra-chave ao seu caso.
- Guarde o ID e a palavra-chave num local seguro, são estes dados que lhe darão acesso ao seguimento do caso. Não perca!
- Se pretender anonimato, este é garantido durante o processo.
Seguir o estado de uma denúncia
Deverá ter em sua posse o número identificador (ID) e a palavra-chave que foram atribuidos ao seu caso.